Guide 会社概要

商品をお受け取りの際に代金を配送会社へお支払いください。

お支払方法はクレジットカード払いもお受けしております。

カードの引き落とし名義は「株式会社ジーエムインターナショナル」となります。

クレジットでご注文頂いた場合、クレジットカード承認でエラーが出る場合がございます。
承認エラーの場合カスタマーセンターからお客様にご連絡致しますので、別カードで再度ご注文頂くか、お支払い方法を代引きに変更しての発送となります。
また、メールアドレスエラー等でお客様とご連絡が出来ない場合、ご注文をキャンセルとさせて頂きます事をご了承ください。

ご注文確定後のキャンセルに関しましては、受注完了メール配信前までにこちらへご連絡ください。
受注完了メール配信後のキャンセルはできませんので、一度商品をお受け取り頂いた後、返品対応にて承ります。
福袋・アウトレット商品のキャンセルは一切受け付けておりません。

本サイトでご購入頂いた商品につきましてはイメージ違いや購入間違い等のお客様のご都合での返品交換は原則受け付けておりません。
商品の初期不良による返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内にカスタマーセンターへご連絡ください。
ご連絡を頂いた日を含め7日以内に、下記記載の商品返送先まで商品をご返送ください。
その際の送料はお客様にて負担となります。

詳細は 『サイズ／カラーについて』 をご確認ください。

サイズ／カラーについて

商品が当店に到着後ご返金の手続きを進めさせて頂きます。

クレジットカードの請求取消処理を行います。万が一、請求確定になった場合は、カード会社より次月相殺又は返金となります。詳しくはご利用のカード会社へお問い合わせください。

ご指定頂きました口座へお振込いたします。尚、口座確認完了しましてから7営業日前後にて、ご指定の口座へお振込となります。口座へのお振込が完了しましたら、ご登録頂いておりますメールアドレスへご連絡いたしますので、お振込額のご確認を宜しくお願いいたします。

お客様のお支払状況によって異なります。お客様のお支払状況をご確認させて頂き、当店にて株式会社ネットプロテクションズへ請求取消、又は、ご指定の口座へお振込（お客様がお支払完了している場合）となります。

お客様のお支払状況によって異なります。お客様のお支払状況をご確認させて頂き、決済取消、又は、ご指定の口座へお振込（当店へご入金が確定・完了している場合のみ）となります。

返品・交換・修理をご希望のお客様は、ご購入頂いた店舗までお問合せください。
エドックス正規取扱い店舗は、こちらをご参照ください。

クーリングオフは訪問販売や電話勧誘販売などに適用される制度となっています。
当店を含む通信販売や店舗などで契約したものは購入する自らの意思をもって契約しているので、クーリングオフ制度は適用されません。

当ショップにて商品をお買い上げ頂いた商品には、GUARANTEE CARDをお付けいたします。保証期間・内容につきましては、下記の保証規定をご確認ください。

GUARANTEE CARDには日付/商品名等を記入する欄がございますが、商品お届けの際は未記入でのお届けとなります。当ショップではお客様のご購入情報をデータにて管理させておりますので、未記入のまま納品書と一緒に大切に保管して頂くようお願いいたします。

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